Al via un sondaggio per valutare la Customer Satisfaction

Gentile Cliente, per noi conoscere il tuo parere è fondamentale!

Per questo motivo abbiamo avviato una attività di valutazione della soddisfazione dei nostri Clienti i cui risultati ci aiuteranno a migliorare il servizio offerto. Se riceverai un’email dall’indirizzo survey_quality@timnews.tim.it, potrai cliccare sul link evidenziato e compilare un questionario online con qualsiasi dispositivo tu stia utilizzando (PC, smartphone, tablet, etc.): in questo modo ci aiuterai in questa importante iniziativa.

Purtroppo sappiamo che online esistono tante comunicazioni fasulle e che spesso i malintenzionati utilizzano le email per veicolare tentativi di truffa o link potenzialmente pericolosi: proprio per questo motivo ci teniamo ad avvisarti di questa iniziativa e a condividere con te tutti i dettagli del messaggio che stiamo inviando. Ci auguriamo in questo modo che tu possa partecipare al nostro sondaggio in tutta tranquillità, certo che tutte le informazioni raccolte in maniera anonima saranno utilizzate al solo scopo di migliorare il nostro servizio.

Per ogni dubbio o chiarimento non esitare a contattarci, nel frattempo grazie per la collaborazione!